Стилист-Профи - интернет-магазин профессиональной косметики и аксессуаров.
Гарантии и возврат

Гарантии и возврат товара

Наша компания гарантирует работоспособность, комплектность всех изделий и соответствие заявленным потребительским свойствам на момент вручения товара покупателю

Гарантийные обязательства на наши товары соответствуют условиям предоставления гарантий фирм-производителей этих изделий. На электронные товары предоставляется гарантия сроком от 6 месяцев (зависит от марки товара).

Гарантийное обслуживание осуществляется сервисной службой нашей компании, либо в сервисных центрах производителей (для некоторых брендов). Условия гарантийного обслуживания определяются действующим законодательством РФ, производителем и указаны в инструкции по эксплуатации для каждого изделия.

тел. +7 (999) 333-16-43 
e-mail:shop@stylist-profi.ru

Обращаем Ваше внимание, что согласно "Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлениями Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г. и №81 от 06.02.2002, возврату и обмену не подлежат следующие товары:

  • товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г.);

  • предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.1998 г.);

  • парфюмерно-косметические товары.

Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если полученный Вами товар имеет производственный брак или ошибочно Вам доставлен другой товар, мы бесплатно заменим его или вернем Вам стоимость товара и стоимость доставки.

По любым вопросам, касающимся гарантийного или послегарантийного обслуживания, обмена или возврата товаров Вы можете связаться с нами по телефону +7 (999) 333-16-43  (понедельник-пятница: с 10:00 до 19:00).

×
Мы доставляем по всей России